Черный список на маркетплейсах — готовящаяся инициатива государства и онлайн-магазинов. Минэкономразвития совместно с крупнейшими онлайн-площадками, такими как Wildberries, Ozon и СберМегаМаркет, разрабатывает механизм оценки потребителей.
Клиентам, отменяющим свыше 15% заказов (при том, что в среднем по рынку этот показатель составляет 5–7%), автоматически будут присваиваться специальные отметки в рамках системы маркетплейсов, сигнализирующие о повышенном риске. Продавцы смогут ограничивать возможность совершения покупок для таких покупателей или требовать предварительную оплату.
Критериями оценки, вероятно, станут частота отказов от товаров, возвраты без указания оснований, несвоевременная оплата и систематические жалобы.
Предполагается, что черный список на маркетплейсах не будет передаваться сторонним организациям. Система будет функционировать в пределах каждого отдельного маркетплейса. Все же знают, что российские маркетплейсы надежно защищены. Иот хакерских атак и от утечек данных через сотрудников.
Ранее наш сайт сообщал, что по инициативе Минэкономразвития обсуждалось предложение самозапрета покупок на маркетплейсах.
