«Хождение по мукам»: жительница Вологды пожаловалась на странное поведение врачей и имитацию работы в поликлинике №3
В одном из ТГ-каналов опубликовали пост, связанный с качеством медицинского обслуживания в городской поликлинике №3. Пациентка, столкнувшаяся с сильными болями, рассказала о равнодушии персонала, отсутствии осмотров и «мистическом» поведении врача-невролога.
История началась с визита к терапевту. Пациентка, страдающая от невыносимых болей в шейном отделе, надеялась получить направление на МРТ. Однако вместо медицинской помощи она получила лишь направление к неврологу, который, по словам женщины, пользуется дурной славой среди пациентов.
Придя на прием к неврологу Варгановой, женщина столкнулась с задержкой: несмотря на запись, ждать пришлось около часа. По словам автора жалобы, врач и медсестра постоянно отлучались из кабинета. Сам «прием» прошел формально: врач все время печатала, не осматривала, давление не мерила, даже не взглянула в сторону пациентки, хотя она сообщила о плохой наследственности по онкологии.
Конфликт обострился, когда пациентка повторно вошла в кабинет, чтобы забрать направление. Выяснилось, что врач о ней просто забыла, а в выдаче направления на МРТ отказала, предложив лишь консультацию в другом медучреждении («на Лечебной»).
Но «врач» Варганова повела себя крайне странно, сначала куда то убежала из кабинета. Потом пришла открыла мне дверь на выход И на мои слова, «тогда записывайте меня на Лечебную» забилась в угол, открыла кран с водой и стала смотреть в сторону (видимо чтоб не сглазили), — делится шокированная пациентка.
Это не первый случай неудовлетворительной работы врачей в данной поликлинике. Женщина также упомянула ортопеда Сметанина, который ранее отказался принимать её по записи, сославшись на окончание рабочего времени, несмотря на то, что пациентка долгое время ожидала в очереди. Жалоба руководству поликлиники, по словам женщины, закончилась «отпиской».
Автор обращения задается вопросом: почему страховой фонд должен оплачивать приемы, на которых не оказывается фактическая помощь? Зачем вообще такие врачи? За прием заплатят дважды (терапевту и неврологу), при этом даже не померили давление. Может, лучше признать отсутствие специалиста, чтобы люди сразу шли в платные клиники, не тратя нервы и государственные деньги? — резюмирует она.
На данный момент официальных комментариев от администрации поликлиники №3 или регионального Минздрава не поступало.
