Поездка на арендованном электросамокате по Суворова обернулась для семьи из Череповца судебным иском, а для мальчика — сломанной жизнью. 15-летняя школьница умудрилась обмануть систему кикшеринга, указав при регистрации фейковый возраст — 18 лет. Взяв самокат, лихачка посадила на него пассажира и на ходу сбила первоклассника. Тот катался на обычном детском самокате.
Последствия этой аварии оказались катастрофическими. Ребенок получил оскольчатый перелом бедра со смещением и перелом пястной кости. Мальчишке пришлось пережить сложные операции под наркозом и провести 2 месяца обездвиженным. Из-за травм школьника перевели на домашнее обучение. Поврежденная нога стала длиннее на сантиметр. Но самое обидное для парня — крест на спортивной карьере. До столкновения он профессионально занимался футболом и играл в основном составе. Теперь врачи разрешают ему легкую физкультуру без командных игр.
В суде родители виновницы попытались переложить финансовую тяжесть на компанию-арендодателя — раз дали самокат несовершеннолетней, пусть сами платят. При этом мать и сама девочка не извинились перед пострадавшими. Однако суд пресек попытки уйти от ответственности. По правилам сервиса, подтверждая галочкой возраст, пользователь берет ответственность за управление источником опасности на себя. Иск к кикшерингу и техникам полностью отклонили.
В итоге за беспечность дочери родителям придется серьезно раскошелиться. Ранее отец девочки добровольно перевел семье пострадавшего 200 тысяч моральной и 15 тысяч материальной компенсации. Теперь по решению Череповецкого горсуда родителям предстоит выплатить еще 400 тысяч рублей мальчику и 100 тысяч его матери. Дополнительно им придется покрыть чеки за лечение и оплатить 7 тысяч рублей госпошлины. Решение не вступило в силу.
Девочка виновата, но и к сервисам проката вопросы остаются. Кикшеринги громко заявляют о борьбе с малолетними гонщиками. Обычно крупные компании используют целый арсенал, чтобы отсечь школьников:
- Интеграция с банковскими ID и мобильными операторами: система при регистрации запрашивает данные у банка или оператора связи, чтобы подтянуть реальный возраст владельца сим-карты.
- Верификация по паспорту: приложение просит загрузить фото документа и сделать селфи.
- Алгоритмы и датчики: встроенные в самокат системы анализируют стиль вождения и вес райдера (чтобы выявлять детей или тех, кто катается вдвоем).
- Уличные патрули: представители компаний и камеры в городах фиксируют подростков, после чего сервис выписывает штраф до 100 тысяч рублей и блокирует аккаунт.
Почему же школьнице хватило одной галочки?
Всё упирается в деньги и юридическую хитрость. Верификация с загрузкой паспортов сильно режет конверсию — пользователи не хотят светить документы, ленятся тратить время и уходят к конкурентам. Поэтому многие сервисы оставляют максимально простую регистрацию: скачал приложение, привязал карту (детский «пластик» сейчас есть у каждого школьника) и поставил галочку напротив пункта «Мне исполнилось 18 лет, и я принимаю условия оферты». Компании прекрасно понимают, какой процент их аудитории составляют подростки, но им невыгодно терять прибыль. С точки зрения закона, нажав кнопку согласия, пользователь заключает договор. С этой секунды кикшеринг официально умывает руки и перекладывает ответственность за любые покатушки на клиента.
В итоге бизнес получил свои пару сотен рублей за аренду, а родители школьницы — долг в полмиллиона. Ничего личного.
В Череповце перекроили утреннее расписание автобуса №9.
[…] череповчанки на самокате обошлась в 700 […]