Эпоха, когда для ремонта разбитого фонаря или уборки мусора нужно было обивать пороги администраций уходит в прошлое. На Вологодчине всё большую популярность набирает «Вологодский городовой» — мобильный сервис, который стал своего рода цифровым спецназом для решения бытовых проблем. С момента запуска в середине прошлогодней осени приложение установили уже более 20 тысяч жителей региона, а количество отработанных заявок перевалило за 5 тысяч.
Секрет такой популярности прост — это максимально короткий путь от «вижу проблему» до «её устранили». Весь процесс занимает буквально 3 клика: пользователь указывает адрес или ставит точку на карте, прикрепляет фотографию безобразия и кратко описывает суть дела. Дальше в работу вступает автоматика — система сама определяет, в чьей зоне ответственности находится вопрос, и направляет заявку профильным службам. Такой подход исключает человеческий фактор на этапе приема жалоб и позволяет властям в реальном времени видеть карту болевых точек региона.
Результаты этой цифровой трансформации уже можно увидеть на улицах городов. В Вологде после сигналов через приложение привели в порядок мост 800-летия и оперативно подсыпали грунт на улице Козленской после ремонтных работ. В Череповце на Олимпийской починили дверные доводчики, а на Северной в областной столице появилась новая контейнерная площадка. Губернатор Георгий Филимонов, по чьему поручению и создавался «городовой», подчеркивает, что по каждому сообщению фиксируется конкретный результат, и это не просто «отписки», а реальные дела.
Аналитика ЦУР показывает, что самыми горячими темами остаются дороги, благоустройство и сфера ЖКХ. При этом приложение стало универсальным — через него вологжане записываются к врачам и решают вопросы в сфере медицины. Сервис работает в рамках нацпроекта «Экономика данных», и доступен во всех популярных магазинах приложений от Google Play до отечественного RuStore.
Помимо жалоб, «Вологодский городовой» дает возможность жителям участвовать в жизни области более конструктивно. Через него проходят голосования по важным проектам благоустройства и опросы по социально значимым темам. Таким образом, обычный смартфон превращается в пульт управления регионом, где голос каждого пользователя имеет значение. В 2026 году это уже не футуристическая картинка, а повседневная реальность, которая делает наши дворы чище, а дороги — ровнее.
А вы уже успели проверить «городового» в деле?
Ранее мы писали, что в Тотьме вандалы доработали памятник
