Ранее наш сайт рассказывал, как настроить оплату проезда по Череповцу за 1 рубль через Yandex Go. Но и мы, и часть жителей города обнаружили, что очень часто не оплатить проезд через Yandex Go.
Приложение работает медленно, обилие рекламы и видов услуг от Yandex не дает выбрать услуга «Транспорт». Автобусы очень часто не отображаются в приложении. Автобус перед тобой, а в приложение его нет. Или при нажатии на нужный автобус не подгружается покупка билета. Было еще интереснее: подъезжает автобус одного маршрута, а отображается как другой маршрут. В нем еще и терминалы не работали, ходил кондуктор. Он подтвердил, что автобус в Yandex Go отображается под цифрой другого маршрута.
А вчера приложение определило, что я нахожусь в Волгограде, а не в Череповце. В итоге, пока листаешь приложение Yandex Go, обновляешь автобус и шанс оплаты, нужно заходить, часто тесниться с другими пассажирами, надеяться, что оплатить удастся. А кондуктор ждет рядом. Это все гораздо сложнее, чем оплатить картой через валидатор. Еще пассажиры жалуются, что кондукторы отказываются ждать, пока человек оплатит.
Вот что пишут люди в череповецких сообществах. Конечно, они могут ошибаться в предположениях. Но люди очень недовольны невозможностью оплатить 1 рубль вместо 40 рублей.
Автобус 25 маршрута г.н. 087 отключили систему с оплатой Яндекс Go и нагло требуют оплатить проезд!
Езжайте бесплатно будут вызывать ментов/гбр — ждите, закон будет на вашей стороне. А потом при желании можно будет в суд.
Не доказано, что сотрудники на рейсе или владельцы автобусов специально делают автобус невидимым для приложения. Теоретически, оплата через Яндекс Go выгодна перевозчикам. И не только потому что можно ожидать увеличения числа пассажиров и их поездок. Посадил пару человек с телефонами, они сделали за пару часов сотню поездок в приложении, не сходя с места. Тысяч 100 и больше за месяц компенсации заработал с минимальными затратами.
Это все только предположение, в реальности Яндекс Go популярно. В Вологде за 2,5 месяца произошли 991 тысяча поездок за 1 рубль. Компания Яндекса заплатила перевозчикам 42 млн рублей компенсации. Пока что Череповец только начинает этот путь. Так что у одних есть время привыкнуть, а у других исправить технические неполадки.
